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衢州艾普計量儀器有限公司
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售后服務


售后服務
    1、 艾普承諾因為質量問題一律七天包換。說明:用戶故意損壞產品的行為及非產品質量問題不屬于此條款范疇內。
    2、艾普全系列產品,一年保修、七天包換、終身免費校準。
    一年保修:遵守國家相關法律規定,維護機器正常使用功能。
    七天包換:遵守國家相關法律規定,非人為損壞、外觀沒有刮花痕跡。
    3、 不屬于免費保修范圍之內的:①、人為損壞機器②、超過一年保修期③、用戶不規范操作導致機器主要零部件受到損壞④、用戶或非艾普專業人員私自拆開機器進行維修
    4、 超過“一年保修、七天包換”服務范圍之外的,可對用戶進行酌情收費。
    5、 收貨制度:客戶在接到貨物后,要當場對產品型號和訂單明細進行確定。
    有異議要當天跟艾普取得溝通和舉證。否則,艾普視為客戶默認收到的貨物和訂單明細一致。
    6、所有的售后依據以客戶的發票或收據為憑證,真實復印件有效。
    7、售后服務渠道:客戶可選擇當地經銷商、市或省級代理商、艾普公司總部。
    建議客戶選擇就近快捷的售后服務方式。
 

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